Дата публикации: 23.05.2026
Редакция действует с: 23.05.2026
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://mastersecret.ru/.1. Общие положения1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО "СФЕРА"
ИНН: 7840120754
ОГРН: 1257800077820
Адрес:
191119, город Санкт-Петербург, ул Марата, д. 82 литера Х, помещ. х4.2-2.1
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: mastersecret.msk@yandex.ru
Телефон: +7 (495) 478-06-38
1.3. Сайт
https://mastersecret.ru/ используется для информирования пользователей о мастер-классах, лофтах, форматах мероприятий, стоимости, свободных датах и способах связи с менеджером.
1.4. Используя сайт, отправляя заявку, нажимая кнопки связи в мессенджерах или указывая контактные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
номер телефона;
выбранный способ связи: Telegram, WhatsApp, VK, MAX или иной мессенджер;
имя, если пользователь сообщает его менеджеру;
сведения о планируемом мероприятии: повод, дата, количество гостей, интересующий мастер-класс, выбранный зал, пожелания к формату;
сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает в заявке, переписке или разговоре с менеджером;
технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях на сайте.
2.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические персональные данные.
2.3. Если пользователь самостоятельно сообщает дополнительную информацию в переписке или по телефону, такая информация обрабатывается только в объёме, необходимом для подбора мастер-класса, расчёта стоимости, бронирования или ответа на вопрос.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
обработка входящей заявки;
подбор мастер-класса под праздник пользователя;
расчёт примерной стоимости мероприятия;
отправка презентации, вариантов залов, свободных дат и условий проведения;
связь с пользователем через телефон или выбранный мессенджер;
консультация по услугам, форматам, залам и бронированию;
заключение и исполнение договора, если пользователь принимает решение о бронировании;
улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и удобства интерфейса;
защита сайта от спама, мошенничества и неправомерных действий;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Оператор не использует персональные данные для навязчивых рассылок. Коммуникация ведётся для ответа на заявку, подбора формата и консультации по мероприятию.
4. Правовые основания обработки4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие пользователя на обработку персональных данных;
действия пользователя, направленные на получение консультации, расчёта стоимости, презентации или предложения по мероприятию;
необходимость заключения или исполнения договора;
выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, только для конкретных и заранее определённых целей. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию после достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законом.
5. Как обрабатываются персональные данные5.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
использование;
передача в случаях, указанных в настоящей Политике;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок хранения не установлен законом, договором или законным интересом Оператора.
6. Передача персональных данных третьим лицам6.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
6.2. Персональные данные могут передаваться только в объёме, необходимом для обработки заявки и работы сайта:
сервисам хостинга и технической поддержки сайта;
платформе, на которой размещён сайт;
CRM-системам и сервисам обработки заявок;
сервисам веб-аналитики;
мессенджерам и социальным сетям, если пользователь выбирает связь через Telegram, WhatsApp, VK, MAX или другой канал;
подрядчикам, участвующим в организации мероприятия, если это необходимо для подготовки услуги и согласовано с пользователем;
государственным органам, если такая передача требуется по закону.
6.3. Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.
7. Cookie и веб-аналитика7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения структуры страниц и оценки эффективности рекламы.
7.2. Cookie могут содержать техническую информацию: сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте.
7.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. На сайте могут использоваться сервисы аналитики, включая, но не ограничиваясь, Яндекс Метрикой или иными аналогичными инструментами.
8. Права пользователя8.1. Пользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются неправомерно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных;
направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных;
обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на e-mail: mastersecret.msk@yandex.ru
8.3. В обращении рекомендуется указать:
имя;
контакт для обратной связи;
суть требования;
номер телефона, который был указан в заявке, чтобы Оператор мог найти данные пользователя;
подтверждение принадлежности данных заявителю, если это необходимо для защиты персональных данных от неправомерного доступа.
9. Отзыв согласия на обработку персональных данных9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail: mastersecret.msk@yandex.ru
9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
9.3. Если сохранение персональных данных больше не требуется для целей обработки, Оператор удаляет или обезличивает такие данные в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Защита персональных данных10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам могут относиться:
ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и прав доступа;
контроль доступа к CRM, почте, мессенджерам и иным рабочим системам;
хранение данных только в объёме, необходимом для работы с заявками;
удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки;
информирование сотрудников и подрядчиков о необходимости соблюдать конфиденциальность.
11. Персональные данные несовершеннолетних11.1. Сайт может содержать информацию о мастер-классах для детей и подростков, однако заявки на проведение мероприятий должны оставлять совершеннолетние пользователи, родители или законные представители.
11.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних без участия их родителей или законных представителей.
12. Трансграничная передача персональных данных12.1. При использовании отдельных сервисов связи, мессенджеров, аналитики или технических сервисов данные могут обрабатываться с использованием инфраструктуры третьих лиц.
12.2. В случае трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Изменение Политики13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте
https://mastersecret.ru/, если иное не указано в новой редакции.
13.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
14. Контакты ОператораПо вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
Оператор: ООО "СФЕРА"
Сайт: https://mastersecret.ru/
Телефон: +7 (495) 478-06-38
E-mail: mastersecret.msk@yandex.ru
Адрес: 191119, город Санкт-Петербург, ул Марата, д. 82 литера Х, помещ. х4.2-2.1